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教學資源部落格 –客戶關係管理隨筆
【課程大綱】
(1)Vital CRM 用範例站台使用Vital CRM教學
(2)客戶資料的建立、匯入與客戶收集器的運用
(3)Vital CRM 標籤的建立與搜尋的應用
(4)含有客戶姓名；稱謂(或職稱)的郵件、簡訊的寄送
(5)客戶生日如何自動化的寄發含有客戶姓名的賀卡
教學單元 時間表
＞0:00:00--Vital CRM範例站台-練習資料保留一天
＞0:01:57-站台切換-語系選擇
＞0:02:50-首頁-Vital CRM選單說明
＞0:05:30-客戶記事
＞0:08:00-首頁左上角出現變動資料的客戶
＞0:08:33-新增客戶
＞0:11:20-匯入 自行建立的excle資料
＞0:17:32-客戶匯入-以"6-名單-同公司-生日-標籤-性別-全 .xlsx"示範
下載連結如下:
6-名單-同公司-生日-標籤-性別-全 .xlsx
＞0:26:24-搜尋本月壽星
＞0:28:20-本月壽星匯出
＞0:29:56-標籤 -刪除、更名、建立
＞0:41:00-建立'理事'標籤，並排在最前面
＞0:44:08-搜尋-今日建立的資料
＞0:44:30-搜尋-清除先前設定(重設搜尋條件)
＞0:44:51-搜尋欄位內容
＞0:46:01-標籤搜尋
＞0:49:24-行銷郵件-預約發送、預覽、上傳圖片
＞0:53:36-上傳圖片(我的圖庫)
＞0:56:00-範本
＞0:57:40-線上範本
＞0:59:50-草稿
＞1:00:50-預約發送
＞1:01:24-簡訊
＞1:03:24-多個標籤設成條件名稱
＞1:12:03-友善協助、教育訓練、線上學習
＞1:13:25-客戶收集器
＞1:24:42-縮短網址
縮短網址產生器- reurl
https://reurl.cc/main/tw
＞1:27:08-新增 系統欄位
＞1:28:30-簡易搜尋
＞1:29:05-同公司資料
＞1:30:46-寄生日卡
＞1:31:53-練習
下載連結如下:
練習.pptx
相關演講:
20211004社群行銷之客戶關係管理
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